– La demanda de asistentes médicos está creciendo, pero la contratación sigue siendo difícil mientras los consultorios enfrentan escasez de personal, expectativas cambiantes y brechas en la preparación. –
Personas, tendencias e ideas que están dando forma a la salud aliada.
Desde NPS
Bienvenido a la primera edición del Resumen de Salud Aliada de NPS, nuestra nueva mirada mensual a las personas, tendencias e ideas que están dando forma a la salud aliada.
Cada mes, compartiremos lo que está sucediendo en toda la industria, destacaremos historias de las personas que están marcando la diferencia y lo mantendremos al día sobre lo que ocurre en NPS.
Nuestro objetivo es simple: ofrecerle algo útil para leer cada mes y, con suerte, una o dos historias que valga la pena compartir.
Industry Pulse
Los asistentes médicos tienen demanda. Entonces, ¿por qué sigue siendo tan difícil contratarlos?
El sector de la salud necesita asistentes médicos. Muchos de ellos.
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. proyecta que el empleo de asistentes médicos crecerá un 12% entre 2024 y 2034, en comparación con un 3% para todas las ocupaciones. Entre los nuevos puestos y los trabajadores que abandonan la ocupación, se proyecta un promedio de 112,300 vacantes para asistentes médicos cada año durante la década.
Para cualquiera que observe esas cifras desde fuera, el flujo de talento podría parecer bastante sencillo. Más personas ingresan al campo, los consultorios las contratan y una fuerza laboral en crecimiento cubre una necesidad creciente.
Eso no es exactamente lo que están experimentando los consultorios.
En una encuesta de mayo de 2026 de la Medical Group Management Association, el 56% de los consultorios médicos dijo que contratar asistentes médicos se había vuelto más difícil durante el año anterior. Solo el 7% dijo que se había vuelto más fácil, mientras que el 37% dijo que se mantenía aproximadamente igual.
Los consultorios señalaron varias razones, entre ellas la escasez de candidatos calificados, preocupaciones sobre la experiencia y la preparación para el trabajo, y brechas en el proceso de formación. También compiten por las personas que están disponibles. Los hospitales y los sistemas de salud más grandes pueden ejercer presión sobre los consultorios más pequeños mediante salarios y beneficios, mientras que la rotación significa que los empleadores no solo están cubriendo nuevos puestos: también están remplazando a los trabajadores que se van.
112,300
vacantes proyectadas para asistentes médicos cada año
Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.
El trabajo también está cambiando
Encontrar suficientes personas es solo una parte del problema. Los consultorios también están exigiendo más del rol del asistente médico.
Los asistentes médicos han trabajado durante mucho tiempo entre los lados clínico y administrativo de la atención médica. Hoy, los modelos de atención basados en equipos pueden ampliar aún más ese rol. Un recurso de 2025 de la American Medical Association describe flujos avanzados de preparación y alta en los que los asistentes médicos y otro personal de apoyo clínico pueden ayudar a actualizar historiales de salud, conciliar medicamentos, coordinar atención de seguimiento, proporcionar educación al paciente y apoyar otras responsabilidades dentro de la visita del paciente, según el consultorio y los requisitos aplicables.
Esa flexibilidad hace que los asistentes médicos sean valiosos, pero también eleva el nivel de preparación requerido y las exigencias para los sistemas que los consultorios utilizan para apoyarlos.
Un estudio de 2024 publicado en The Annals of Family Medicine ofrece otra perspectiva sobre el desafío de dotación de personal. Los investigadores analizaron una encuesta representativa a nivel nacional de 1,252 consultorios de atención primaria para adultos, con respuestas recopiladas entre mayo de 2021 y marzo de 2022. Solo el 11.4% de los consultorios tenía dos o más asistentes médicos por profesional clínico de atención primaria, un nivel de dotación utilizado en algunos modelos ampliados de atención basada en equipos.
Debido a que los datos de la encuesta son anteriores a la publicación del artículo en 2024, este hallazgo se entiende mejor como evidencia de una limitación de personal ya establecida y no como una medición de las condiciones actuales de 2026.
¿Hacia dónde avanzamos?
Al unir las piezas comienza a surgir una imagen más clara. El sector de la salud no necesita simplemente más asistentes médicos. Necesita canales de desarrollo laboral más sólidos capaces de preparar a las personas para un rol que continúa cambiando junto con los consultorios que las emplean.
Probablemente no exista una sola respuesta. Los empleadores tienen un papel en la retención y el desarrollo de sus equipos. Las organizaciones de salud están experimentando con canales de desarrollo laboral y modelos de aprendizaje. Las escuelas y los educadores de salud aliada también siguen siendo un punto de partida importante para muchas personas que ingresan a la profesión.
Con más de 100,000 vacantes para asistentes médicos proyectadas cada año, la necesidad es significativa. Las comunidades necesitan trabajadores de la salud, los empleadores necesitan candidatos y los futuros asistentes médicos necesitan oportunidades para desarrollar los conocimientos y la experiencia requeridos para el trabajo.
Para los educadores, la pregunta no es simplemente si habrá demanda para los estudiantes que están preparando. Las cifras sugieren que esa demanda ya existe.
La pregunta más importante es cómo construye el sistema de salud un flujo de asistentes médicos preparado para satisfacerla.
Fuentes de Industry Pulse
- Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Occupational Outlook Handbook: Medical Assistants
- Medical Group Management Association, Medical Assistants: Tackling Practices’ Worst Hiring Problem Before It Gets Worse
- American Medical Association, Advanced Rooming and Discharge
- The Annals of Family Medicine, Primary Care Practice Characteristics Associated With Medical Assistant Staffing Ratios
Este mes en NPS
Lleve la certificación CCMA a Sus estudiantes
Escuelas e instructores de todo el ámbito de la salud aliada están preparando a estudiantes para una amplia variedad de roles. Para las organizaciones que actualmente no ofrecen una trayectoria de asistencia médica, la demanda continua de asistentes médicos puede hacer que valga la pena considerar más de cerca la certificación Certified Clinical Medical Assistant (CCMA).
Ya sea que busque agregar la certificación CCMA junto con los programas que ya ofrece o proporcionar una opción de certificación para un programa existente de asistencia médica, NPS puede encargarse de la parte de certificación y examen.
A través de Group Management, las escuelas y organizaciones pueden crear cuentas de estudiantes, administrar el acceso a certificaciones, monitorear el progreso y consultar informes de exámenes desde un solo lugar, todo sin cambiar la manera en que imparten sus programas.
Su organización se encarga de la educación, la supervisión y la preparación práctica. NPS se encarga del proceso de certificación y examen.
Los candidatos deben cumplir los requisitos actuales de elegibilidad de NPS para el programa de certificación correspondiente.
Explore la certificación CCMA para su programa
Ver precios por asiento individual de NPS Bridge
Ver planes para organizaciones de NPS Bridge
PRÓXIMAMENTE EN OCTUBRE
Lo próximo: EKG
El próximo mes, destacaremos a los Certified EKG Technicians (CET) y su papel en la atención cardíaca.
Nos vemos en octubre.
