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Frequently Asked Questions

Expande una pregunta para obtener más información

¿NPS está acreditado?

Sí, NPS proporciona unidades de educación continua acreditadas por P.A.C.E., miembros del Institute for Credentialing Excellence (ICE), anteriormente conocido como NOCA, y NPS es una división de la National Association for Psychometric Competency Testing (NAPCT).

¿Cuál es la diferencia entre un certificado de finalización y una certificación nacional?

Un centro de capacitación emite un certificado de finalización después de completar un programa de capacitación. Una certificación nacional es administrada por una agencia externa a las personas que aprueban un examen de competencia. Las certificaciones nacionales deben renovarse cada dos años mediante educación continua.

Nunca tomé un programa de capacitación, pero actualmente trabajo en un campo certificable. ¿Tengo que tomar un programa de capacitación antes de presentar el examen de certificación?

No. Si actualmente trabajas en un campo de salud aliada para el cual ofrecemos una certificación, puedes presentar el examen de certificación sin tomar un programa de capacitación.

He ejercido durante muchos años. ¿Puedo obtener mi certificación por experiencia sin presentar el examen?

Sin importar cuánta experiencia tengas, debes realizar una evaluación de competencia para recibir una certificación.

¿Dónde presento mi examen de certificación?

El examen de certificación está disponible en tu cuenta y puede realizarse en línea mediante el portal de aprendizaje electrónico.

¿Cómo obtengo una guía de estudio?

Se incluye una guía de estudio completa en tus materiales de certificación después de enviar tu registro y pago. La guía de estudio no tiene ningún costo adicional.

¿Puedo comprar exámenes de práctica?

Los exámenes de práctica ilimitados están incluidos en tus materiales de certificación después de enviar tu registro y pago. No hay ningún costo adicional por los exámenes de práctica ni por sus resultados.

¿Tengo que completar los materiales de estudio o los exámenes de práctica antes de presentar el examen de certificación?

No. Los materiales de estudio y los exámenes de práctica de NPS son recursos opcionales de preparación. Después de completar la verificación de identidad y recibir la aprobación de la solicitud, los candidatos elegibles pueden proceder directamente al examen de certificación sin acceder ni completar los materiales de estudio o los exámenes de práctica. El uso de recursos de preparación no garantiza una calificación aprobatoria ni la certificación.

¿Cuándo vence mi acceso al programa?

El acceso a los programas de certificación inicial y renovación vence 12 meses después de la compra. El acceso al programa Allied Health Instructor (AHI) vence 24 meses después de la compra. Sin embargo, la certificación inicial requerida debe completarse dentro del período de acceso de 12 meses de la certificación inicial.

Todos los materiales de estudio, exámenes de práctica y exámenes de certificación requeridos deben completarse antes de la fecha de vencimiento del programa correspondiente. El vencimiento del acceso al programa es independiente de la fecha de vencimiento de una certificación obtenida.

¿Debo esperar hasta el último día para presentar mi examen?

No. Recomendamos firmemente presentar tu examen de certificación varios días antes del último día de tu período de acceso al programa.

Presentar el examen con anticipación te permite confirmar que puedes iniciar sesión, acceder al examen, completar la verificación de identidad, cumplir con los requisitos de supervisión remota y resolver cualquier problema técnico o de la cuenta antes de que venza tu acceso al programa.

¿Cuánto dura el examen de certificación?

Los exámenes de certificación incluyen preguntas de prueba previa y 100 preguntas de opción múltiple calificadas. Una vez que comienzas, dispones de dos horas para completar el examen.

¿Cuánto cuesta volver a presentar el examen de certificación si no lo apruebo?

NPS proporciona 3 intentos para el examen de certificación. Si no apruebas el examen de certificación, puedes volver a presentarlo 2 veces adicionales sin cargos por repetición.

¿Cómo puedo ver los resultados de mi examen?

Los resultados de los exámenes de práctica están disponibles en tu cuenta inmediatamente después de completar un examen. Los resultados del examen de certificación tardan una hora en publicarse en tu cuenta.

¿Cuánto tiempo tarda en estar disponible mi certificación?

Una copia digital de tu certificación y una credencial digital con fotografía están disponibles en tu cuenta una hora después de aprobar el examen de certificación. Tu certificación puede entonces verificarse e imprimirse.

¿Cómo puede mi empleador verificar mi certificación?

Las certificaciones de NPS pueden verificarse instantáneamente en https://npscerts.com/verify

Para verificar una credencial solo se necesita el número de certificación. La verificación no tiene costo.

¿Cómo obtengo un reemplazo de mi certificación?

Una copia digital de tu certificación permanecerá almacenada en tu cuenta. Puedes iniciar sesión e imprimir tu certificación en cualquier momento.

¿Con qué frecuencia tengo que renovar mi certificación?

Todas las certificaciones deben renovarse cada dos años.

¿Hay un costo adicional para renovar mi certificación si está vencida?

Si una certificación ha estado vencida durante 30 días o más, se aplicará un cargo adicional de restablecimiento al costo de renovación.

Si ya estoy certificado con otra agencia, ¿puedo renovar con NPS?

Sí. Puedes transferirte a NPS presentando el examen de certificación de NPS correspondiente a la credencial que necesitas renovar. Después de obtener satisfactoriamente tu certificación de NPS al aprobar un examen, puedes calificar para vías alternativas de renovación de certificación, como CEUs.

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?

En la parte superior derecha de cualquier página hay una serie de botones. Presiona el botón “Login” para ir a la página de inicio de sesión. Si aparece un botón que dice “My Account”, ya has iniciado sesión y puedes acceder a tu cuenta desde ese botón. Iniciarás sesión automáticamente en tu cuenta cuando te registres y proceses tu pago.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Puedes cambiar tu contraseña yendo primero a la página de inicio de sesión y luego presionando el botón que dice “Forgot Password?”. Después, ingresa el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociados con tu cuenta. Se te enviará un correo electrónico para restablecer tu contraseña.